HelloWelcome ist ein Ort der Begegnung für Geflüchtete und Einheimische. Das Ziel: Die Ressourcen von Geflüchteten nutzen, ihre Stärken zur Geltung bringen. Und sie dabei unterstützen, in der Schweiz Fuss zu fassen. Kernstück ist ein offener Treff, daneben gibt es verschiedenste Angebote (Malen und Gestalten, NähTreff, FrauenTreff, Englisch-Konversation, LernAtelier, ComputerTreff, Länderabende).
HelloWelcome wird von einem Verein geführt. Für den Betrieb ist eine Geschäftsleitung (bezahlt) verantwortlich. Mehr als 50 Freiwillige engagieren sich regelmässig, damit der Betrieb gewährleistet werden kann. Mit der Stadt Luzern besteht eine Leistungsvereinbarung. Die Katholische Kirche Stadt Luzern, der Kanton und zahlreiche Stiftungen unterstützen das Projekt finanziell.
Das Programm orientiert sich an den Ressourcen und Bedürfnissen der Besucher*innen. Das aktuelle Angebot publizieren wir auf www.hellowelcome.ch.